Надёжный ИТ бизнес-партнёр с 2003 года
Как внедрить ERP в сжатые сроки
ERP-система помогает компании автоматизировать максимальное количество задач, связанных с управлением производством, логистикой, финансами, отчетностью, документооборотом. Сегодня представить эффективную работу предприятия, особенно крупного, хотя бы без нескольких модулей ERP практически невозможно.
При этом сейчас бизнес не готов тратить большое количество времени на реализацию ИТ-проектов — слишком быстро все вокруг меняется. Поэтому «внедрение в сжатые сроки» — довольно частая задача. Как ее успешно решить?
Развертывание в облаке
Сейчас все более востребованными становятся облачные ERP — и за рубежом, и в России, где исторически склонялись к on-premise -решениям. По оценкам MarketsandMarkets, размер рынка облачных ERP за 2020–2025 гг. вырастет с $45,3 млрд до $101,1 млрд. Конечно же, пандемия — один из главных стимулов: поддерживать удаленную работу многим оказалось удобнее в облачной среде. При этом и с задачей внедрения за пару месяцев облачные ERP прекрасно справляются. Среда разворачивается буквально за день, затем ИТ-партнер может приступить к настройке системы, а заказчик — увидеть ее в работе. В свою очередь, системы on-premise требуют больше времени из-за закупки, доставки и настройки «железа», а также из-за установки и конфигурации необходимого программного обеспечения.
Также, говоря о сроках и времени, можно отметить, что при использовании облака многие процессы в принципе происходят быстрее. Например, крупной компании из финансового сектора важно отвечать требованиям аудита. Это значит, что внедрять нужно ERP последней версии и периодически устанавливать обновления, чтобы соответствовать политике вендора в части поддержки и обновления. Облачная среда позволяет установить нужное обновление за несколько часов, процесс максимально прост: парой кликов выбрать временной интервал, когда нужно запустить работу. Важно отметить, что некоторые вендоры, например, Microsoft в линейке Dynamics 365 реализуют стратегию Cloud first: все новинки сначала появляются в облаке, а уже потом в on-premise-версиях.
С точки зрения безопасности облако также экономит время: настройка доступа пользователей к разным данным и инструментам происходит быстро. Это особенно ценят территориально распределенные компании.
Использование стандартной функциональности системы и упрощение проектных процессов
Стандартная функциональность ERP-систем позволяет не ждать, пока необходимые инструменты будут созданы, а сразу приступать к настройке сред и работе с пользователями. При этом решение обычно закрывает большинство потребностей, связанных с управлением предприятием. Конечно, необязательно ограничиваться одним решением: в дальнейшем можно оперативно подключить дополнительные сервисы и инструменты. В этом преимущество облачных систем, работающих в рамках ИТ-экосистемы: взаимодействие между решениями в ней происходит бесшовно.
Также следует выстроить максимально четкие проектные процессы, чтобы все участники работы понимали, на каком этапе находится проект и что от них требуется.
Когда начинается настройка ERP-решения, его сразу же показывают заказчику в формате воркшопа. Если какие-то функции или процессы не соответствуют процессам или запросам компании, вносятся корректировки. Но тут нужно понимать, что в случае расхождений есть два варианта — менять систему или менять процесс у заказчика. Современные ERP-системы содержат большое количество настроек, которые позволяют адаптировать функциональность под требования компании, но абсолютно все расхождения нивелировать с помощью настроек не получится. Здесь, помня о сжатых сроках, мы рекомендуем заказчику немного изменить процесс, чтобы не выполнять модификации системы. Во-первых, на них уйдет драгоценное время. Во-вторых, модификации могут потом усложнять установку обновлений — легче всего обновлять стандартную версию продукта.
Сдача системы также представляет собой воркшопы, где пользователи могут еще раз проверить функциональность уже настроенного и доработанного решения.
Быстрому внедрению системы также способствует использование дополнительных инструментов, которые имеются в облаке того или иного вендора. В зависимости от задач, поставленных заказчиком, это могут быть аналитические модули, упрощающие подготовку отчетов, решения для работы с документами или инструменты, ускоряющие интеграцию между ERP и другими системами предприятия.
Роман Приходченко, Microsoft Business Applications Evangelist в компании Navicon
Статья опубликована на сайте журнала IT-Expert
