Внедрение CRM-системы Navicon Pharma на платформе Microsoft Dynamics CRM 2015
Результаты
2x
сокращение времени на поиск информации
3
направления работы медицинских сотрудников автоматизированы
90%
рост прозрачности визитов сотрудников
Клиент
Одна из лидирующих фармацевтических компаний России, которая специализируется на производстве и разработке готовых лекарственных средств. Миссия компании - обеспечить доступность инновационных методов лечения
Потребность
Отсутствие единой базы по клиентам и учреждениям, невозможность автоматического распределения пациентов по медицинским представительствам, трудозатраты при распределение пациентов
Решение
Внедрение Navicon Pharma на базе платформы Microsoft Dynamics CRM 2015
Рост мобильности и эффективности работы медицинских представителей
Ведение отчётности и мониторинг активности визитов медицинских представителей
Вызовы
Оперативное отслеживание эффективности работы медицинских представителей