Navicon разработал 1С-Агента для корпоративной ИИ-платформы NaviCortex. Агент дает доступ к данным и метаданным 1С:ERP прямо из чата: пользователь задает вопрос на естественном языке и получает ответ с цифрами, графиком и интерактивным дашбордом. Решение рассчитано на бизнес-пользователей, а также на BI, DWH и 1С-команды и работает с учетом ролевой модели и прав доступа 1С.
В большинстве компаний ключевые данные о продажах, марже, остатках и дебиторской задолженности хранятся в 1С. Однако чтобы получить ответ на конкретный бизнес-вопрос, сотруднику обычно приходится делать ручную выгрузку, заказывать отчет у аналитиков или ждать помощи от команды 1С. Готовые BI-витрины решают задачу частично, показывая только заранее заложенные показатели.
1С-Агент сокращает этот путь до одного сообщения в чате. Он работает напрямую с рабочей базой 1С и формирует ответ на бизнес-вопрос за минуты без ручных выгрузок и ожидания отчетов.
Понимает конкретную конфигурацию
Универсальные LLM-ассистенты не знают, как устроена база конкретной компании, и могут выдумывать несуществующие поля и объекты. 1С-Агент индексирует объекты и метаданные реальной базы заказчика, поэтому доработки видны ему так же, как типовые объекты, а настраивать маппинги не нужно.
Для этого используется графовая база объектов конфигурации на Neo4j: в ней 672 тыс. процедур и 25 тыс. модулей. Семантический поиск по 22 тыс. узлов позволяет агенту найти нужный объект по описанию задачи, даже если пользователь не знает его точного имени. Агент умеет работать со скриншотом формы 1С, находя соответствующий объект, и пишет проверенный запрос.
Ответ сразу с дашбордом
Если в ответе есть ряд чисел, агент сам подбирает визуализацию: столбчатую диаграмму, график, рейтинг, доли или карточку KPI. В чат приходит картинка и интерактивный HTML-дашборд, который можно открыть в браузере. Заранее настраивать BI-отчет не нужно: агент собирает дашборд под конкретный вопрос, пока готовит ответ.
Например, на вопрос о том, как изменилась маржа по брендам по сравнению с прошлым кварталом, пользователь сразу получает и цифры, и наглядное сравнение периодов. При необходимости агент собирает ответ из нескольких баз 1С, например, берет продажи из одной базы, а остатки из другой.
Задачи для разных команд
Бизнес-пользователи получают ответы по продажам, марже, дебиторской задолженности, остаткам, акциям и другим показателям. Для типовых запросов предусмотрено 11 готовых инструментов – от топа SKU по продажам и маржи по брендам до просроченной дебиторской задолженности и out-of-stock. Новые инструменты под задачи заказчика создаются быстро.
Агент помогает BI и DWH-командам найти объекты и регистры под нужные показатели и атрибуты, а также готовит запрос на языке 1С и curl-запрос к API для выгрузки в витрину или ETL. Разработчики 1С с его помощью могут разбирать ошибки обмена по журналу регистрации. Для методологических вопросов агент подключает 1С:Напарник, который консультирует на базе ИТС.
Безопасность и инфраструктура
Агент работает только на чтение, запись и удаление данных заблокированы. Доступ к базе осуществляется по Basic Auth с учетом прав конкретного пользователя 1С. Решение разворачивается в контуре заказчика на открытой языковой модели Qwen3.6-27B, поэтому данные не покидают инфраструктуру компании. Требования к оборудованию минимальные: для модели достаточно двух GPU RTX 3090, а графовая база размещается на одной виртуальной машине с 8 CPU и 32 GB RAM. Агент поддерживает 1С:ERP и другие конфигурации, в том числе 1С:Управление торговлей и 1С:Бухгалтерию, а связь с базами обеспечивают 8 MCP-серверов.
«Универсальная ИИ-модель не знает, как устроена база конкретной компании, поэтому наш агент изучает метаданные реальной конфигурации заказчика и не придумывает несуществующие объекты. Он работает с учетом прав пользователей 1С и при необходимости только внутри контура компании. Бизнес-пользователь получает ответ с дашбордом, BI-специалист получает готовый запрос для витрины или выгрузки данных, а разработчик быстрее разбирает инциденты. Так у всех команд, которые работают с данными 1С, появляется единая точка входа», – комментирует Павел Туровец, руководитель департамента ERP Navicon.
Сейчас 1С-Агент работает на демо-стенде 1С:ERP в среде NaviCortex. Navicon является партнером фирмы «1С».
Узнать о платформе подробнее и оставить заявку на внедрение вы можете на сайте NaviCortex.
