Надёжный ИТ бизнес-партнёр с 2003 года
Кейс NovaMedica
Внедрение Navicon Pharma CRM на платформе Microsoft Dynamics 365
Результаты
-
60%
рост объёма клиентских данных
-
3,5
недели на внедорение CRM-системы
-
30%
повышение охвата клиентской базы
-
Клиент
Новамедика - современная российская фармацевтическая компания, специализирующаяся на привлечении интеллектуальных прав собственности на инновационные препараты и технологии, а также на разработке собственных и контрактных R&D-проектов. -
Потребность
Отстуствие автоматизированной системы контроля за персоналом по всей стране и маркетинговых кампаний в регионах
-
Решение
- Собственное решение Navicon Pharma CRM на базе Microsoft Dynamics 365
- Механизм учёта плана и фактов визитов сотрудников
- Создание отчётов
- Мониторинг планов визитной активности
- Возможность работы из любой точкис использованием собственного девайса
- Операции анкетирования и сбора обратной связи
-
Вызовы
- Внедрение более 30 инструментов всего за 3,5 недели
- Выгрузка данных из учетных систем и внешних источников в единое хранилище
