Надёжный ИТ бизнес-партнёр с 2003 года
Кейс Petrovax
Собственное решение Navicon Pharma CRM на базе Microsoft Dynamics 365
Результаты
-
25%
увеличение охвата клиентской базы
-
2x
ускорение поиска информации
-
40%
рост скорости обработки данных
-
Клиент
НПО «Петровакс Фарм» — биофармацевтическая компания полного цикла. Более 25 лет Петровакс успешно разрабатывает и производит оригинальные препараты 20 молекул и экспортирует их в 12 стран. Входит в ТОП-5 лидеров иммунобиологических фармпроизводилетей России. -
Потребность
Отсутствие актуальных отчетов и возможности оперативного котроля работы медицинских сотрудников, неполная информация о взаимодействии сотрудников с клиентами
-
Решение
- Собственное решение Navicon Pharma CRM на платформе Microsoft Dynamics 365
- Cоздание единой консолидированной базы данных клиентов
-
Вызовы
- Реорганизация работы с клиентами во всех региональных филиалах за 2 месяца
- Бесшовный перенос информации из сторонних баз данных
