Р-Фарм
Задачи
- Внедрение мощной ERP-платформы, ее интеграция с 1С
- Разработка BI-решения на платформе Microsoft Analysis Services
- Наладка эффективного взаимодействия между 28 различными департаментами «Р-Фарм»
- Обучение сотрудников работе с новыми технологиями, формирование центра компетенции
Решение
- Автоматизация всех ключевых бизнес-процессов производителя в области управления продажами, закупками, логистическими процессами
- Соответствие стандартам фармацевтического производства GMP и GDP (GAMP 5)
- Обеспечение своевременного реагирования на изменения законодательства и обновление требований регулирующих органов отрасли
Проект в цифрах
- 70 локальных офисов автоматизированы по всей России
- 400+ пользователей системы
- 1 единая система координации всей деятельности компании
Ключевые вызовы и предпосылки
- «В фармацевтической отрасли выдвигаются очень жесткие требования к продаже лекарственных средств с точки зрения сроков годности, особенностей производства, контроля отпускных цен. Помимо этого, в отрасли есть определенная сезонность по объему продаваемого, производимого и заказываемого товара. Все эти факторы и особенности должны учитываться на каждом этапе товародвижения»
Предпосылки проекта
«В фармацевтической отрасли выдвигаются очень жесткие требования к продаже лекарственных средств с точки зрения сроков годности, особенностей производства, контроля отпускных цен. Помимо этого, в отрасли есть определенная сезонность по объему продаваемого, производимого и заказываемого товара. Все эти факторы и особенности должны учитываться на каждом этапе товародвижения»
Внедрение комплексной системы автоматизации ключевых бизнес-процессов
- Автоматизация всех ключевых бизнес-процессов производителя в области управления продажами, закупками, логистическими процессами
- Соответствие стандартам фармацевтического производства GMP и GDP (GAMP 5)
- Обеспечение своевременного реагирования на изменения законодательства и обновление требований регулирующих органов отрасли
Результаты после внедрения
- Руководство «Р-ФАРМ» получило инструмент учета и контроля ресурсов предприятия, учитывающий особенности фармацевтической отрасли: участие в тендерах, необходимость контролировать максимально допустимые наценки по лекарственным препаратам
- В логистической части автоматизировано зонирование складов и поддержание температурных режимов, контроль парка автотранспорта
- Данные ERP дополнительно обрабатываются в OLAP-кубах или с применением табулярной модели данных
- Система и процессы складского учета прошли внутренний аудит «Р-ФАРМ» на соответствие стандарту GAMP 5
Проект внедрения системы завершился в первом квартале 2017 года автоматизацией всего бизнеса «Р-ФАРМ»: единая система позволяет одновременно координировать работу ключевых департаментов производителя и получать оперативную информацию по основным показателям деятельности каждого из них. Уникальность проекта – в его географии: одновременно автоматизированы бизнес-процессы «Р-ФАРМ» во всех 70 городах присутствия. Сейчас система задействована в работе 28 департаментов компании с покрытием задач более 400 пользователей
«Установка комплексного решения позволила нам эффективно координировать взаимодействие между различными департаментами и филиалами компании и контролировать, чтобы их локальные задачи не расходились со стратегическими целями компании»