Queisser Pharma
Queisser Pharma – один из ведущих фармацевтических производителей Германии и поставляет свою продукцию более чем в 50 стран, включая Россию
Задачи
- Автоматический анализ и обработка входящих отчетов по вторичным продажам
- Сокращение трудозатрат на сбор, хранение и разбор отчетов от дистрибьюторов
- Повышение качества корпоративной аналитики и упрощение составления прогнозов
- Автоматизация работы с отчетами по остаткам с детализацией до филиала или склада
Решение
- Внедрение комплексного аналитического решения для управления вторичными продажами
- Автоматическое управление взаимоотношениями и взаиморассчетами с партнерами
- Формирование аналитической "экосистемы" для координации работы внутренних отделов
- Применение собственных аналитических разработок компании Navicon
Проект в цифрах
- 2 решения разработки Navicon
- 100% автоматизация обработки отчетов
- 40 дистрибьюторов под контролем
Ключевые вызовы и предпосылки
- Формирование аналитических и обработка входящих отчетов по вторичным продажам в автоматическом режиме
- Сокращение трудозатрат на сбор, хранение и разбор отчетов от дистрибьюторов и аптечных сетей
- Повышение качества корпоративной аналитики и упрощение составления прогнозов
- Автоматизация работы с отчетами по остаткам от 12 дистрибьюторов с детализацией до конкретного филиала или склада
Предпосылки проекта
Корпоративное хранилище данных и BI-инструментарий
- Внедрение комплексного аналитического решения для управления вторичными продажами
- Автоматическое управление взаимоотношениями и взаиморассчетами с партнерами
- Формирование аналитической "экосистемы" для координации работы внутренних отделов
- Применение собственных аналитических разработок компании Navicon
«"Бесшовная" интеграция двух наших продуктов в бизнес-процессы "Квайссер Фарма" является первым этапом автоматизации бизнеса на базе стека Navicon Pharma Sales 360. Сейчас мы продолжаем работу над проектом. В результате внедрение продуктов из стека Navicon Pharma Sales 360 позволит создать в компании комплексную аналитическую "экосистему", которая обеспечит непрерывную координацию и прозрачность работы внутренних отделов фармкомпании, а также всех взаимодействий с дистрибьюторами, аптечными сетями и потребителями»
Результаты после внедрения
- Эффективное управление отношениями с партнерами – 40 дистрибьюторами и 80 аптечными сетями
- Автоматизация задач отделов маркетинга и продаж для ускорения процессы сбора и обработки отчетов по вторичным продажам и складским остаткам
- Крупная и максимально полная база данных по первичным и вторичным продажам, планам продаж, маркетинговых исследований рынка от аналитических агентств IQVIA и DSM, об остатках продукции на складах фармкомпании и дистрибьюторов
- Использование содержимого корпоративного хранилища для аналитической работы и принятия управленческих решений
Корпоративные отчеты в Power BI и Excel регулярно обновляются в автоматическом режиме. На основе ролевой модели обеспечен оперативный доступ разных категорий сотрудников (топ-менеджеры, руководители отделов, региональные менеджеры и представители) ко всем необходимым данным, а часть отчетов доступна для партнеров. Система постоянно совершенствуется: к ней подключаются новые источники данных, специалисты Navicon предлагают решения по ее развитию и масштабированию.
«Аналитические инструменты, развернутые и настроенные специалистами Navicon, позволяют исследовать данные о взаимодействиях с дистрибьюторами и аптечными сетями с разных точек зрения, находить между ними взаимосвязи, получать новые представления и идеи, необходимые для дальнейшего роста и развития бизнеса»
