Яндекс Метрика

Управление данными о вторичных продажах

 
ОСОБЕННОСТИ
45

дней на реализацию проекта
93%

точность ежемесячных прогнозов
1

единая эталонная база аптек
«Более 70 наименований наших препаратов включены в перечень жизненно важных, и для нас крайне важно эффективно управлять поставками и отгрузками лекарственных средств и обеспечивать бесперебойное снабжение ими аптек и медицинских учреждений. Поэтому мы поставили перед системным интегратором задачу: внедрить решение, которое помогло бы собирать, обрабатывать и затем комплексно анализировать данные о вторичных продажах и другую информацию, поступающую от наших партнеров»
Наталья Колерова
Генеральный директор ООО «Новартис Фарма»
Новартис
Транснациональная фармацевтическая компания, одна из крупнейших в мире. Компания работает в 140 странах; штаб-квартира расположена в Базеле, Швейцария. Novartis - полноправный член европейской Федерации Фармацевтической промышленности и Ассоциаций, Международной федерации Производителей фармацевтической продукции и Ассоциаций, и Фармацевтического Исследования и Производителей Америки. В списке крупнейших компаний мира Forbes Global 2000 за 2021 год Novartis заняла 65-е место.
О компании
ВЫЗОВЫ
  • Большое число дистрибьюторов
  • Повышение точности прогнозов
  • Сжатые сроки проекта
Вызовы
предпосылки проекта
Необходимость свести к минимуму риск ошибок при импорте данных о вторичных продажах, закупках и складских остатках вплоть до конечной точки реализации и создать эталонную базу аптек привело руководство Новартис к решению о реализации проекта внедрения аналитической системы. Информация о вторичных и третичных продажах, остатках продукции на складах и возвратах производителю поступала ранее в различных форматах от партнеров Новартис и никак не унифицировалась, что затрудняло ее обработку и оперативный анализ.
«Внедрение Navicon Pharma TDC помогло нам полностью избавиться от ручного режима работы с аналитической отчетностью о продажах, который приводил к ошибкам в данных и повышал риски неправильного планирования производственных и логистических процессов»
Наталья Колерова
Генеральный директор ООО «Новартис Фарма»
РЕШЕНИЕ
Navicon Pharma TDC
РЕЗУЛЬТАТ
1
Автоматический сбор и обработка данных о вторичных и третичных продажах, остатках продукции на складах и возвратах производителю
2
Минимизация риска ошибок при импорте данных о вторичных продажах, закупках и складских остатках вплоть до конечной точки реализации
3
Создание эталонной базы аптек
Одной из главных особенностей проекта стали сроки его реализации: всего за полтора месяца в Новартис развернуто решение Navicon Pharma TDC и создана эталонная база аптек. Система в полуавтоматическом режиме распознает адреса розничных точек и вносит их в базу в стандартизованном формате ФИАС. Это позволяет отделам маркетинга и продаж Новартис анализировать данные о реализации продукции через партнеров с детализацией до торговой точки.


Затем унифицированная информация о продажах передается в отделы маркетинга и продаж, а также в коммерческий и финансовый департаменты. Они, в свою очередь, могут создавать отчеты о продажах с динамикой по территориям, сравнивать продажи дистрибьюторов и закупки аптечных сетей. Благодаря инструментам аналитики руководство фармацевтического предприятия может эффективно строить прогнозы и планировать производство продукции: точность ежемесячных прогнозов Navicon Pharma TDC достигает 93% в разрезе каждого города и бренда. Также система помогает вовремя выплачивать бонусы дистрибьюторам и аптекам, детально оценивать взаимодействие отдела маркетинга с аптечными сетями, контролировать эффективность торговых точек и каналов сбыта продукции. Иными словами, отделы продаж и маркетинга Новартис могут использовать информацию обо всех взаимодействиях компании с дистрибьюторами и аптечными сетями для принятия эффективных управленческих решений.
«Решение Navicon Pharma TDC обеспечит компании Новартис полную прозрачность продаж в конечную торговую точку и позволит отслеживать перепродажи между дистрибьюторами и аптеками. Доступность системы в облаке Microsoft Azure также позволит комбинату со временем, при росте его потребностей, значительно сэкономить на масштабировании решения»
Евгений Смирнов
Коммерческий директор ИТ-компании Navicon